📄 POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: fevereiro de 2026

A PrevoIP valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de seus serviços e aplicações.

Esta Política de Privacidade aplica-se especificamente ao aplicativo PrevoIP N8N, disponível em https://n8n.prevoip.com.br, bem como aos serviços relacionados operados pela PrevoIP.

1. Informações que coletamos

O aplicativo PrevoIP N8N pode coletar e processar as seguintes informações, de acordo com sua finalidade operacional:

• Informações básicas de conta (como nome e e-mail)

• Dados técnicos necessários para autenticação e funcionamento do serviço

• Informações acessadas por meio de integrações autorizadas pelo usuário, incluindo APIs de terceiros (como a API do Gmail), quando aplicável

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Fornecer e operar as funcionalidades do aplicativo

• Automatizar fluxos de comunicação e atendimento

• Integrar serviços de e-mail e mensagens conforme configuração do usuário

• Melhorar a experiência e a segurança do serviço

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Uso de dados da API do Google

Quando o usuário autoriza o acesso a serviços do Google (como Gmail), o PrevoIP N8N:

• Utiliza os dados somente para executar as funcionalidades explicitamente solicitadas

• Não utiliza dados para fins publicitários

• Não vende, aluga ou compartilha dados com terceiros

• Não utiliza dados para criação de perfis de marketing

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem estritamente a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

4. Compartilhamento de informações

A PrevoIP não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:

• Necessário para o funcionamento do serviço

• Exigido por lei ou ordem judicial

• Autorizado explicitamente pelo usuário

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.

6. Retenção e exclusão de dados

As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades.
O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, conforme descrito abaixo.

7. Direitos do usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados

• Revogar autorizações concedidas a integrações externas

• Esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade, entre em contato:

📧 contato@prevoip.com.br

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular deste documento.